Ogólne warunki LeBump BV

Wersja z dnia 20 lutego 2021 r.

Rozdział 1 – Definicje

W niniejszych ogólnych warunkach następujące pojęcia oznaczają:

1. „Dzieło sztuki” – dzieło, którego dotyczy umowa zawarta pomiędzy le Bump a klientem.
2. „le Bump” – wykonawca i sprzedawca dzieła sztuki; firma zarejestrowana w Amsterdamie, z siedzibą pod adresem: Van Woustraat 66 H, 1073 LN Amsterdam, zarejestrowana w rejestrze handlowym Izby Handlowej pod numerem: 54914965 oraz numerem instytucji: 000024629650, numer telefonu: +31(0)641153879, adres e-mail: love@lebumpstudio.com.
3. „Klient” – osoba fizyczna lub prawna, która zawiera z le Bump umowę dotyczącą dostawy towarów i usług.

Rozdział 2 – Zastosowanie ogólnych warunków

1. Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie bez wyjątku do wszystkich umów, zamówień, ofert i wycen zawieranych z firmą le Bump lub przez nią wydanych, niezależnie od jakichkolwiek własnych ogólnych warunków klienta.
2. Ogólne warunki dostępne są do wglądu i pobrania na stronie internetowej le Bump: https://lebumpstudio.com/nl/legal/tos.

Rozdział 3 – Zawarcie umowy

1. Wszystkie pisemne oferty cenowe i oferty składane przez le Bump są niezobowiązujące i ważne przez 7 dni kalendarzowych od daty ich wydania, o ile w ofercie nie wskazano inaczej na piśmie. Jeśli klient nie zaakceptuje oferty w tym czasie, traci ona ważność. Po jej wygaśnięciu le Bump ma prawo przedstawić nową ofertę.
2. Zobowiązania le Bump nie wykraczają poza to, co zostało jednoznacznie potwierdzone na piśmie w ofercie uzgodnionej przez strony.
3. W miarę możliwości wyłącza się zastosowanie artykułów 7:404 i 7:407 ust. 2 holenderskiego Kodeksu cywilnego, ponieważ dzieło sztuki jest wynikiem procesu twórczego, a le Bump ma prawo do podejmowania autonomicznych decyzji przy jego tworzeniu.

Rozdział 4 – Ceny

1. Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają podatek VAT.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania pełnej płatności w dniu sesji zdjęciowej lub – jeśli możliwa jest zapłata w ratach (dostępna dla ekskluzywnej linii le Bump) – pierwsza płatność w dniu sesji zdjęciowej a kolejne zgodnie z Rozdziałem 7.
3. Zmiany cen wynikające z przepisów prawa mogą zostać przeniesione na klienta.
4. Jeśli w okresie obowiązywania umowy i/lub podczas tworzenia dzieła sztuki nastąpi nieprzewidziany wzrost kosztów materiałów i/lub wynagrodzeń osób trzecich zaangażowanych w proces twórczy, le Bump ma prawo przenieść te koszty na klienta.
5. Ceny nie obejmują kosztów pakowania i dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Rozdział 5 – Nabycie dzieła sztuki

1. Jeśli umowa dotyczy sprzedaży dzieła sztuki, dokument umowy zawiera informacje o dziele, dane klienta, sposób płatności, metodę dostawy oraz inne niezbędne szczegóły.
2. Podany termin dostawy ma charakter orientacyjny, chyba że strony postanowią inaczej.
3. Opóźnienie lub zmiana terminu dostawy dzieła sztuki nie uprawnia klienta do obniżenia ceny.
4. Klient zobowiązany jest niezwłocznie przekazać le Bump wszystkie potrzebne informacje i współpracować w celu prawidłowego wykonania zamówienia.
5. Dostawa dzieła odbywa się zgodnie ze sposobem określonym w umowie.
6. Jeśli klient nie jest w stanie odebrać dzieła sztuki w ustalonym terminie, le Bump ma prawo naliczyć opłatę za przechowanie.
7. Reklamacje dotyczące wad zakupionego dzieła należy zgłosić le Bump niezwłocznie po ich wykryciu, na piśmie. Klient uznaje dzieło i wykonane prace za przyjęte, jeśli w ciągu 14 dni od dostawy nie poinformuje le Bump o zastrzeżeniach. O ile nie uzgodniono inaczej, wszelkie roszczenia i zastrzeżenia wygasają po 14 dniach od dostawy.
8. Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia klienta z obowiązku zapłaty.
9. W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do wypłacalności klienta, le Bump ma prawo wstrzymać prace i opóźnić dostawę dzieła do momentu, aż klient dostarczy stosowne zabezpieczenie płatności. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z takiego opóźnienia.

Rozdział 6 – Rekonstrukcja i inne działania

1. Rekonstrukcja i inne działania wykonywane przez le Bump w odniesieniu do dzieła sztuki należącego do klienta są realizowane zawsze na zasadzie starannego działania (dołożenia należytej staranności).
2. Po dostarczeniu dzieła klient zobowiązany jest do jego sprawdzenia. Jeśli klient uzna wykonanie za niezadowalające, powinien niezwłocznie poinformować o tym le Bump na piśmie.
3. Zmiany w dziele sztuki oraz inne działania po jego przekazaniu klientowi są traktowane jako prace dodatkowe zgodnie z warunkami oferty i podlegają osobnej opłacie.

Rozdział 7 – Płatność

1. Płatności dokonywane są przez klienta za pomocą karty bankowej, która nie jest kartą kredytową lub za pomocą płatności online.
2. Bony podarunkowe są ważne przez 12 miesięcy od daty ich wystawienia, chyba że wejdą w życie przepisy o wydłużeniu minimalnego okresu ich ważności – wówczas obowiązuje ustawowy okres. Bonów nie można wymieniać na gotówkę.
3. Na pisemny wniosek i po zatwierdzeniu przez le Bump możliwy jest plan płatności dla ekskluzywnej linii le Bump – maksymalnie w 3 równych ratach.
4. Jeśli klient nie dokonuje płatności zgodnie z uzgodnionym planem, cała kwota staje się natychmiast wymagalna bez dodatkowego wezwania. W takiej sytuacji le Bump może natychmiast zastosować wszelkie dostępne prawa, w tym prawo zatrzymania, prawo własności, zawieszenie zobowiązań, bez obowiązku rekompensaty dla klienta.
5. W razie opóźnienia płatności wszystkie udzielone wcześniej rabaty tracą ważność ze skutkiem wstecznym, a le Bump może natychmiast wystawić fakturę za wszelkie wykonane prace, które nie zostały jeszcze rozliczone, wyznaczyć 14-dniowy termin płatności i zażądać zabezpieczenia płatności lub zaliczki.
6. Płatności klienta są najpierw zaliczane na poczet kar, odsetek lub kosztów, a dopiero potem na najstarsze faktury – niezależnie od tego, do której faktury odnosi się płatność.
7. Dla firm i osób prawnych: w razie braku płatności w terminie klient automatycznie zobowiązany jest do uiszczenia kosztów windykacyjnych w wysokości 15% należności, ale nie mniej niż 150 €, a także kary umownej w wysokości 10% wartości głównej (min. 50 €). Po upływie terminu płatności naliczane są odsetki w wysokości 1% miesięcznie (maks. 500 €).
8. Dla konsumentów: w razie braku płatności po upływie 14 dni od wezwania, klient zobowiązany jest do uiszczenia ustawowych kosztów windykacyjnych (min. 40 €), zgodnie z tabelą opłat: https://www.rechtspraak.nl/voor-advocaten-en-juristen/reglementen-procedures-en-formulieren/civiel/paginas/staffel-buitengerechtelijke-incassokosten.aspx
9. Należność zostanie powiększona o ustawowe odsetki zgodnie z art. 6:119 holenderskiego Kodeksu Cywilnego +1% dziennie, maksymalnie do 250 €.

Rozdział 8 – Zastrzeżenie prawa własności i prawo zatrzymania

1. Dopóki klient nie uiści pełnej należności oraz dodatkowych kosztów, prawo własności do dzieła sztuki pozostaje przy le Bump. Prawa własności przechodzą na klienta dopiero po spełnieniu przez niego wszystkich zobowiązań wobec le Bump.

Rozdział 9 – Ustawa o ochronie danych osobowych

1. le Bump przechowuje dane osobowe klienta w bazie danych. Celem ich przetwarzania jest wykonanie umowy oraz informowanie klienta o działalności le Bump.
2. Klient ma prawo w każdej chwili zażądać informacji, czy i jakie jego dane są przetwarzane. W przypadku konieczności korekty, uzupełnienia, usunięcia lub zabezpieczenia danych – klient powinien poinformować le Bump pisemnie lub mailowo.
3. Polityka prywatności le Bump dostępna jest na stronie: https://lebumpstudio.com/nl/privacy

Rozdział 10 – Własność intelektualna

1. Prawa własności intelektualnej do dzieła sztuki pozostają przy le Bump.
2. le Bump ma prawo publikować zdjęcia dzieł sztuki na stronie internetowej, w mediach społecznościowych i innych kanałach bez zgody klienta.
3. Dzieła sztuki nie mogą być fotografowane, filmowane ani w inny sposób prezentowane bez pisemnej zgody le Bump – klient odpowiada za naruszenia niezależnie od tego, kto dokonał publikacji.
4. Publikacje zdjęć dzieł sztuki muszą zawierać oznaczenie autora i odniesienie do profilu le Bump w odpowiednich mediach społecznościowych.
5. le Bump ma prawo umieścić swoją nazwę na dziele sztuki.
6. W przypadku naruszenia tych zasad, klient zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości 2 500 € za każde naruszenie oraz 250 € za każdy dzień jego trwania (maks. 50 000 € za dzieło), bez uszczerbku dla prawa do dochodzenia dalszych roszczeń.

Rozdział 11 – Siła wyższa

1. Oprócz art. 6:75 KC, le Bump nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie umowy, jeśli nastąpiło to na skutek siły wyższej – np. opóźnienia dostawców, awarii, pożaru, wirusów, strajków, choroby artysty, działań rządu, pandemii itp.
2. W takiej sytuacji zobowiązania le Bump są zawieszone. Jeśli sytuacja trwa ponad 30 dni, strony podejmą próbę porozumienia. Jeśli w ciągu 7 dni nie zostanie osiągnięte porozumienie, każda ze stron może rozwiązać umowę. le Bump nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z siły wyższej.

Rozdział 12 – Inne postanowienia

1. le Bump realizuje usługi zgodnie z najlepszą wiedzą, lecz umowa nie zobowiązuje do osiągnięcia konkretnego rezultatu.
2. Klient nie może potrącać należności ani wstrzymywać zapłaty na podstawie roszczeń wzajemnych.
3. le Bump może korzystać z usług osób trzecich.
4. le Bump nie odpowiada za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania dzieła przez klienta.
5. Osoby trzecie nie mogą dochodzić roszczeń wynikających z realizacji usług przez le Bump dla klienta.
6. Umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu bez udziału sądu, jeśli klient zostanie postawiony w stan upadłości, zawiesi płatności, zostanie objęty postępowaniem naprawczym lub utraci dostęp do majątku.

Rozdział 13 – Obowiązujące prawo i spory

1. Umowa oraz wszelkie stosunki prawne między klientem a le Bump podlegają wyłącznie prawu niderlandzkiemu. Wszelkie spory będą rozpatrywane przez sąd w Amsterdamie, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.