Общие условия le Bump B.V.
Версия: август 2026 г.
Статья 1 – Определения
В настоящих Общих условиях следующие слова имеют следующие значения:
- “Произведение искусства”: работа, именуемая в дальнейшем по тексту договора между le Bump и клиентом.
- “Ап”подрядчик и продавец произведения искусства, учрежденный в Амстердаме с офисом по адресу: Van Woustraat 66H, 1073 LN Amsterdam, зарегистрированный в торговом реестре Торговой палаты под регистрационным номером 85048623 и номером предприятия 000051119137, с номером телефона +31 (0)6 41153879, эл. почта: love@lebumpstudio.com.
- “Клиент”: физическое или юридическое лицо, заключающее договор с компанией «le Bump» на поставку товаров и оказание услуг.
Статья 2 — Сфера применения
Настоящие Общие условия и положения, за исключением любых условий клиента, которые настоящим явно отклоняются в той мере, в какой это может потребоваться, применяются исключительно ко всем договорам, заказам, офертам и коммерческим предложениям, заключенным с компанией le Bump или выданным ею.
С этими Общими условиями можно ознакомиться и скачать их на сайте le Bump: lebumpstudio.com.
Статья 3 – Заключение договора
Все письменные ценовые предложения и оферты, представленные компанией «le Bump», не являются обязательными к исполнению и, если иное прямо не указано в письменной форме, действительны в течение 7 календарных дней с даты их выдачи при неизменных обстоятельствах. Если клиент не принял предложение в течение этого срока, оно теряет силу, и компания «le Bump» вправе его пересмотреть.
Обязательства компании «le Bump» никогда не выходят за рамки того, что было подтверждено клиенту в письменной форме.
Произведение искусства является результатом творческого процесса, и компания le Bump вправе самостоятельно принимать решения при его создании.
Статья 4 — Цены
Все цены указаны в евро и включают НДС.
Заказчик обязан оплатить полную стоимость заказа в день проведения фотосессии или, если согласовано иное, частями, но в любом случае до передачи готовых работ.
Изменения цен, вызванные изменениями в законодательстве, могут быть переложены на клиента, равно как и непредвиденные увеличения стоимости материалов или заработной платы третьих лиц, участвующих в создании произведения искусства.
В цену не входят расходы на доставку, если не указано иное.
Статья 5 — Приобретение произведения искусства
Если договор касается продажи произведения искусства, в нём будут указаны сведения о произведении, данные заказчика, способ оплаты, способ доставки и любые другие соответствующие сведения.
Указанный срок доставки является ориентировочным, если иное не оговорено явно. Задержка доставки ни в коем случае не является основанием для снижения цены.
Заказчик обязуется незамедлительно предоставить компании «le Bump» всю информацию, полезную или необходимую для надлежащего выполнения задания, и оказывать всестороннее содействие.
Если заказчик не может принять работу в оговоренный срок, компания «le Bump» вправе взыскать расходы на хранение.
Жалобы на недостатки приобретенных произведений искусства должны быть направлены компании «le Bump» в письменной форме немедленно после их обнаружения. Если в течение 14 дней с момента доставки не поступило никакого уведомления о недостатках, считается, что заказчик принял произведения искусства и выполненную работу. Если не оговорено иное, срок предъявления всех претензий и возражений в отношении компании «le Bump» истекает через 14 дней после доставки.
Подача жалобы не освобождает клиента от обязательства по оплате.
Если у компании «le Bump» возникают обоснованные сомнения в платежеспособности клиента, она вправе приостановить свою деятельность и отложить сдачу произведения искусства до тех пор, пока клиент не предоставит гарантию оплаты за свой счет. Клиент несет ответственность за любой ущерб, понесенный компанией «le Bump» в связи с задержкой сдачи произведения искусства.
Право на отказ от договора
Поскольку произведение искусства изготавливается на заказ с учетом конкретных пожеланий клиента и его внешнего сходства, на него не распространяется предусмотренное законом право на отказ от покупки (исключение для товаров, изготовленных по индивидуальному заказу, в соответствии с Директивой ЕС о правах потребителей / ст. 6:230p(c) Гражданского кодекса Нидерландов). Это означает, что подтвержденный заказ не может быть отменен без дополнительных расходов после начала производства.
Статья 6 — Ремонтные работы и прочие виды деятельности
Ремонтные работы и иные действия, осуществляемые компанией «Le Bump» в отношении произведения искусства, принадлежащего клиенту, всегда выполняются с приложением максимальных усилий.
При приемке заказа заказчику необходимо проверить качество выполненной работы. В случае неудовлетворенности заказчик обязан немедленно уведомить об этом компанию le Bump в письменной форме.
Изменения в макете и другие работы, выполняемые после сдачи заказа, считаются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно.
Статья 7 – Оплата
Оплата клиентом производится наличными, в том числе с помощью банковской карты или ввода PIN-кода.
Подарочные сертификаты действительны в течение максимум 12 месяцев с даты выдачи (для потребителей — в соответствии с минимальным сроком действия, установленным законодательством, если таковой предусмотрен; для предприятий и юридических лиц срок действия составляет 12 месяцев). Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства.
По запросу и после получения письменного подтверждения от le Bump возможна рассрочка платежа для эксклюзивной линейки le Bump, при этом оплата производится не более чем 3 равными платежами.
В случае несоблюдения клиентом условий плана оплаты полная сумма подлежит немедленной уплате без дополнительного уведомления. В таком случае компания le Bump вправе немедленно воспользоваться своими правами на удержание, взыскание задолженности, сохранение права собственности и приостановку исполнения обязательств, не неся при этом ответственности за любой ущерб, причиненный клиенту в результате этого.
В случае несоблюдения данного условия все предоставленные скидки теряют силу задним числом, и компания le Bump вправе немедленно выставить счета за все выполненные, но еще не выставленные работы, установить 14-дневный срок оплаты, а также потребовать предоставления гарантии или авансового платежа за дальнейшую работу.
Платежи, поступающие от клиента, всегда в первую очередь направляются на погашение штрафов, пени или расходов, а уже после этого — на оплату неоплаченных счетов, причем в первую очередь погашается самый старый счет, независимо от каких-либо указаний со стороны клиента.
Для предприятий и юридических лиц: если оплата не поступит в течение установленного срока, клиент автоматически обязан уплатить расходы на внесудебное взыскание в размере 15% от суммы задолженности, но не менее 150 евро. Кроме того, без предварительного предупреждения взимается штраф в размере 10% от первоначальной суммы основного долга, но не менее 50 евро. На неуплаченную сумму начисляются проценты в размере 1% в месяц, начиная с даты истечения срока оплаты, но не более 500 евро. Проценты за неполный месяц рассчитываются как за полный месяц.
Для потребителей: к сумме задолженности будут добавлены расходы на внесудебное взыскание в соответствии с Декретом Нидерландов о расходах (сборах) по внесудебному взысканию, при этом минимальная сумма составляет 40 евро. Эта сумма подлежит уплате автоматически, если клиент не погасил задолженность в полном объеме в течение 14 дней с момента получения напоминания об оплате. С действующими тарифами можно ознакомиться по ссылке: rechtspraak.nl – установленный законом шкала расходов на внесудебное взыскание задолженности.
К неуплаченной сумме будут добавлены установленные законом проценты (ст. 6:119 и 1% Гражданского кодекса Нидерландов) в размере не более 250 евро. Проценты за неполный месяц рассчитываются как за полный месяц.
Статья 8 – Сохранение права собственности и право удержания
Пока клиент не выплатит полную стоимость покупки и любые дополнительные расходы, le Bump сохраняет за собой право собственности на произведение искусства. Право собственности переходит к клиенту после выполнения всех обязательств перед le Bump.
Статья 9 — Защита персональных данных
Компания le Bump обрабатывает персональные данные клиента с целью выполнения своих обязательств по договору с клиентом, а также для информирования клиента о le Bump и ее деятельности.
Клиент может в любое время запросить у компании le Bump информацию о том, обрабатываются ли персональные данные, относящиеся к нему, и если да, то какие именно. Если клиент желает исправить, дополнить, удалить или ограничить обработку персональных данных, он должен уведомить об этом компанию le Bump в письменной форме (по электронной почте или письмом).
Полная версия политики конфиденциальности le Bump доступна по адресу: lebumpstudio.com/privacy-policy.
Статья 10 – Интеллектуальная собственность
Права на интеллектуальную собственность на произведение искусства остаются за le Bump. Это также относится к цифровым файлам, которые не продаются.
Le Bump оставляет за собой право без согласия или предварительного уведомления клиента размещать или поручать размещение изображений произведения искусства на своем веб-сайте (веб-сайтах), в социальных сетях и на других каналах.
Запрещается фотографировать, снимать на видео или иным образом демонстрировать произведения искусства без письменного разрешения le Bump. Ответственность за это несет заказчик, независимо от того, кто именно фотографировал, снимал на видео или демонстрировал произведение искусства.
Публикация, например, фотографий, на которых видно произведение искусства, запрещена без указания авторства и отметки аккаунта le Bump в соответствующей социальной сети.
Компания le Bump может разместить своё название на произведении искусства.
В случае нарушения настоящей статьи заказчик немедленно, без дополнительного уведомления, несет ответственность в виде штрафа в размере 2 500 евро за каждое нарушение и 250 евро за каждый (неполный) день продолжения нарушения, но не более 50 000 евро за каждое произведение искусства, без ущерба для права компании le Bump на возмещение прочих убытков и расходов.
Статья 11 — Форс-мажорные обстоятельства
В дополнение к положениям ст. 6:75 Гражданского кодекса Нидерландов, неисполнение компанией le Bump какого-либо обязательства перед клиентом не может быть вменено в вину le Bump, если оно явилось результатом обстоятельств, находящихся вне контроля le Bump, которые полностью или частично препятствуют исполнению ее обязательств, либо в силу которых от le Bump нельзя разумно требовать исполнения обязательств. К таким обстоятельствам относятся, в частности: нарушение договоров со стороны поставщиков или других третьих лиц, непригодность или несвоевременная поставка материалов третьими лицами, сбои в подаче электроэнергии, пожар, компьютерные вирусы и хакерские атаки, забастовки, сбои на транспорте, болезнь, перебои в работе предприятия, правительственные меры, террористические акты, болезнь артиста, сотрудничающего с le Bump и создающего произведение искусства, война, стихийные бедствия, а также пандемии или эпидемии.
В такой ситуации исполнение обязательств компании «le Bump» приостанавливается на весь период, пока она не сможет их выполнить. Если такая ситуация продлится 30 дней или дольше, стороны проведут переговоры с целью поиска решения. Если в течение 7 дней после истечения указанного срока решение не будет найдено, любая из сторон вправе расторгнуть договор полностью или частично в письменной форме. В таком случае компания le Bump не обязана выплачивать компенсацию за убытки или расходы, даже если она извлекла выгоду из действия форс-мажорных обстоятельств.
Статья 12 — Прочие положения
le Bump выполняет свои услуги наилучшим образом. Договор между сторонами предполагает обязательство по приложению максимальных усилий, а не обязательство по достижению конкретного результата.
Заказчик не вправе вычитать из покупной цены сумму, являющуюся предметом встречного иска, или иным образом производить зачет.
Компания «le Bump» вправе привлекать третьих лиц к оказанию услуг.
Компания «le Bump» не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования клиентом произведения искусства, например, вследствие неправильной или неаккуратной установки.
Третьи лица не могут приобретать какие-либо права на основе услуг, оказанных компанией le Bump клиенту.
Договор между сторонами прекращается немедленно и без судебного вмешательства в случае объявления клиента банкротом, подачи им заявления о (временную) приостановку платежей, подана заявка на реструктуризацию задолженности, в случае наложения ареста на имущество, назначения администратора или если клиент иным образом утрачивает возможность распоряжаться своими активами (частично), за исключением случаев, когда администратор признает договорные обязательства в качестве долга конкурсной массы.
Если после фотосессии произведение искусства не будет приобретено, компания le Bump вправе взыскать 250 евро.
Статья 13 – Применимое право и споры
Действие договора и всех прочих правоотношений между клиентом и компанией «le Bump» регулируется исключительно законодательством Нидерландов.
Все споры, вытекающие из договора (-ов) и настоящих Общих условий, подлежат рассмотрению в суде Амстердама, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.