Ogólne Warunki Handlowe le Bump B.V.

Wersja: sierpień 2026.

Artykuł 1 – Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach następujące określenia mają następujące znaczenie:

• “Dzieło sztuki”: praca zwana dalej w umowie między le Bump a klientem.
• “le Bump”: wykonawca i sprzedawca dzieła sztuki, mający siedzibę w Amsterdamie i biuro pod adresem Van Woustraat 66H, 1073 LN Amsterdam, zarejestrowany w rejestrze handlowym Izby Handlowej pod numerem akt 85048623 i numerem zakładu 000051119137, numer telefonu +31 (0)6 41153879, e-mail: love@lebumpstudio.com.
• “Klient”fizyczna lub prawna osoba, która zawiera umowę z le Bump na dostawę towarów i usług.

Artykuł 2 – Zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki, z wyłączeniem wszelkich warunków klienta — które niniejszym zostają wyraźnie odrzucone w zakresie, w jakim może to być konieczne — stosują się wyłącznie do wszelkich umów, zamówień, ofert i wycen zawartych z lub wydanych przez le Bump.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe można przeglądać i pobierać za pośrednictwem strony internetowej le Bump: lebumpstudio.com.

Artykuł 3 – Zawarcie umowy

Wszystkie pisemne propozycje cenowe i oferty przedstawione przez firmę le Bump nie mają charakteru wiążącego i, o ile nie określono wyraźnie inaczej na piśmie, są ważne przez 7 dni kalendarzowych od daty ich wystawienia, pod warunkiem że okoliczności nie ulegną zmianie. Jeżeli klient nie przyjmie oferty w tym terminie, oferta traci ważność, a firma le Bump ma prawo ją zrewidować.

Zobowiązania firmy le Bump nigdy nie wykraczają poza zakres potwierdzony klientowi na piśmie.

Dzieło sztuki jest produktem procesu twórczego, a le Bump ma pełną swobodę w dokonywaniu własnych wyborów podczas jego tworzenia.

Artykuł 4 – Ceny

Wszystkie ceny są podane w euro i zawierają podatek VAT.

Klient ma obowiązek uiścić pełną cenę zakupu w dniu sesji zdjęciowej lub, o ile uzgodniono inaczej, w ratach, ale zawsze przed dostarczeniem dzieła.

Zmiany cen wynikające ze zmian przepisów prawnych mogą zostać przeniesione na klienta, podobnie jak nieprzewidziane wzrosty kosztów materiałów lub wynagrodzeń osób trzecich zaangażowanych w realizację projektu.

Cena nie obejmuje kosztów dostawy, o ile nie zaznaczono inaczej.

Artykuł 5 – Zakup dzieła sztuki

Jeżeli umowa dotyczy sprzedaży dzieła sztuki, zostaną w niej odnotowane szczegóły dotyczące dzieła, dane klienta, sposób płatności, sposób dostawy oraz wszelkie inne istotne informacje.

Podany termin dostawy ma charakter orientacyjny, o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej. Opóźnienie w dostawie w żadnym wypadku nie uprawnia do obniżenia ceny.

Klient niezwłocznie przekaże firmie le Bump wszelkie informacje przydatne lub niezbędne do zadowalającego wykonania zlecenia oraz zapewni pełną współpracę.

Jeśli klient nie jest w stanie odebrać dzieła sztuki w uzgodnionym terminie, le Bump ma prawo naliczyć koszty magazynowania.

Zarzuty dotyczące wad zakupionego dzieła sztuki należy zgłaszać firmie le Bump na piśmie niezwłocznie po ich wykryciu. Jeśli w ciągu 14 dni od dostawy nie zostanie zgłoszona żadna uwaga dotycząca wad, uznaje się, że klient zaakceptował dzieło sztuki oraz wykonaną pracę. O ile nie uzgodniono inaczej, wszelkie roszczenia i zarzuty wobec firmy le Bump wygasają 14 dni po dostawie.

Złożenie reklamacji nie zwalnia klienta z obowiązku zapłaty.

Jeżeli firma le Bump ma uzasadnione wątpliwości co do zdolności klienta do uregulowania płatności, ma prawo zawiesić swoją działalność i opóźnić dostawę dzieła sztuki do czasu, aż klient zapewni zabezpieczenie płatności na własny koszt. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody poniesione przez firmę le Bump w wyniku opóźnienia w dostawie.

Prawo odstąpienia od umowy

Ponieważ dzieło sztuki jest wykonywane na zamówienie zgodnie z konkretnymi życzeniami klienta i jego wizerunkiem, nie podlega ono ustawowemu prawu do odstąpienia od umowy (wyjątek dotyczący towarów wykonanych na zamówienie zgodnie z dyrektywą UE w sprawie praw konsumentów / art. 6:230p lit. c) holenderskiego kodeksu cywilnego). Oznacza to, że po rozpoczęciu produkcji nie można bezpłatnie odstąpić od potwierdzonego zamówienia.

Artykuł 6 – Naprawy i inne czynności

Naprawy i inne czynności wykonywane przez firmę le Bump na dziele sztuki należącym do klienta są zawsze przeprowadzane z dołożeniem wszelkich starań.

W momencie odbioru zleceniodawca ma obowiązek sprawdzić wykonaną pracę. Jeśli zleceniodawca nie jest zadowolony, musi niezwłocznie zgłosić to firmie le Bump na piśmie.

Zmiany w projekcie graficznym oraz inne czynności wykonywane po dostarczeniu projektu są traktowane jako prace dodatkowe i będą rozliczane oddzielnie.

Artykuł 7 – Płatność

Klient dokonuje płatności gotówką, w tym za pomocą karty lub kodu PIN.

Bony upominkowe są ważne przez maksymalnie 12 miesięcy od daty ich wydania (w przypadku konsumentów, zgodnie z wszelkimi ustawowymi minimalnymi okresami ważności, jeśli ma to zastosowanie; w przypadku firm i podmiotów prawnych okres ten wynosi 12 miesięcy). Bonu upominkowego nie można wymienić na gotówkę.

Na życzenie i po pisemnym potwierdzeniu ze strony le Bump, w przypadku ekskluzywnej linii le Bump możliwy jest plan płatności umożliwiający uregulowanie należności w maksymalnie 3 równych ratach.

W przypadku nieprzestrzegania przez klienta harmonogramu płatności cała kwota staje się natychmiast wymagalna bez konieczności wysyłania dodatkowego zawiadomienia. Firma le Bump może wówczas niezwłocznie skorzystać z przysługujących jej praw do zatrzymania mienia, odzyskania należności, zastrzeżenia własności oraz zawieszenia wykonywania zobowiązań, nie ponosząc przy tym odpowiedzialności za jakiekolwiek wynikające z tego tytułu szkody poniesione przez klienta.

W przypadku nieprzestrzegania niniejszych warunków wszelkie przyznane rabaty wygasną z mocą wsteczną, a firma le Bump ma prawo do natychmiastowego wystawienia faktury za wszystkie wykonane, ale jeszcze niezafakturowane prace, zastosowania 14-dniowego terminu płatności oraz zażądania zabezpieczenia lub zaliczki na poczet dalszych prac.

Płatności dokonywane przez klienta są zawsze w pierwszej kolejności przeznaczane na pokrycie ewentualnych kar, odsetek lub kosztów, a dopiero potem na niezapłacone faktury, przy czym w pierwszej kolejności rozliczana jest najstarsza faktura, niezależnie od jakichkolwiek wskazówek podanych przez klienta.

Dla przedsiębiorstw i osób prawnych: jeżeli płatność nie zostanie otrzymana w wyznaczonym terminie, klient automatycznie staje się zobowiązany do pokrycia pozasądowych kosztów windykacji w wysokości 15% należności, przy czym kwota ta nie może być niższa niż 150 euro. Należy również uiścić karę w wysokości 10% pierwotnej kwoty głównej, przy czym kwota ta nie może być niższa niż 50 euro, bez uprzedniego ostrzeżenia. Należność powiększa się o odsetki w wysokości 1% miesięcznie, naliczane od upływu terminu płatności, do maksymalnej kwoty 500 euro. Odsetki za część miesiąca są naliczane jak za cały miesiąc.

Dla konsumentówkwota do zapłaty zostanie powiększona o pozasądowe koszty windykacyjne zgodnie z holenderskim dekretem w sprawie pozasądowych kosztów windykacyjnych (opłat), w wysokości co najmniej 40 EUR. Kwota ta staje się automatycznie wymagalna, jeśli klient nie dokona pełnej płatności w ciągu 14 dni od otrzymania upomnienia o płatności. Obowiązujące stawki można znaleźć na stronie: rechtspraak.nl – ustawowy cennik kosztów windykacji pozasądowej.

Do kwoty należnej zostaną doliczone odsetki ustawowe (art. 6:119 i 1% holenderskiego kodeksu cywilnego), do maksymalnej kwoty 250 euro. Odsetki za część miesiąca naliczane są jak za cały miesiąc.

Artykuł 8 – Zastrzeżenie własności i prawo zatrzymania

Dopóki klient nie uiszcza pełnej ceny zakupu oraz wszelkich dodatkowych kosztów, le Bump zachowuje własność dzieła sztuki. Własność przechodzi na klienta po spełnieniu wszystkich zobowiązań wobec le Bump.

Artykuł 9 – Ochrona danych osobowych

le Bump przetwarza dane osobowe klienta w celu wykonania swoich obowiązków wynikających z umowy z klientem oraz w celu informowania klienta o le Bump i jego działalności.

Klient może w każdej chwili zapytać le Bump, czy i jakie dane osobowe dotyczące jego osoby są przetwarzane. Jeśli klient chce, aby dane osobowe zostały poprawione, uzupełnione, usunięte lub ich przetwarzanie zostało ograniczone, powinien powiadomić o tym le Bump na piśmie (mailem lub listownie).

Pełna polityka prywatności le Bump jest dostępna na stronie: lebumpstudio.com/privacy-policy.

Artykuł 10 – Własność intelektualna

Prawa własności intelektualnej do dzieła sztuki pozostają przy le Bump. Dotyczy to również plików cyfrowych, które nie są sprzedawane.

Firma le Bump zachowuje prawo do prezentowania lub zlecania prezentowania wizerunków dzieła sztuki na swojej stronie internetowej lub stronach internetowych, w mediach społecznościowych oraz na innych kanałach, bez zgody klienta i bez wcześniejszego powiadomienia go.

Prace artystyczne nie mogą być fotografowane, filmowane ani w żaden inny sposób prezentowane bez pisemnej zgody le Bump. Klient ponosi za to odpowiedzialność, niezależnie od tego, kto faktycznie sfotografował, sfilmował lub zaprezentował dzieło sztuki.

Publikacja, na przykład zdjęć, na których widoczne jest dzieło sztuki, nie jest dozwolona bez podania autora i oznaczenia konta le Bump na odpowiedniej platformie społecznościowej.

le Bump może umieścić swoją nazwę na dziele sztuki.

W przypadku naruszenia niniejszego artykułu, klient ponosi natychmiastową odpowiedzialność, bez dalszego wezwania, z tytułu kary umownej w wysokości 2500 EUR za każde naruszenie oraz 250 EUR za każdy (rozpoczęty) dzień trwania naruszenia, do maksymalnej kwoty 50 000 EUR za każde dzieło sztuki, bez uszczerbku dla prawa le Bump do odszkodowania z tytułu innych szkód i kosztów.

Artykuł 11 – Siła wyższa

Niezależnie od postanowień art. 6:75 holenderskiego kodeksu cywilnego, niewykonanie zobowiązania wobec klienta przez le Bump nie będzie przypisane le Bump, jeśli wynika ono z okoliczności pozostających poza kontrolą le Bump, które w całości lub w części uniemożliwiają wykonanie jej zobowiązań, lub w wyniku których wykonanie zobowiązań nie może być racjonalnie od le Bump wymagane. Okoliczności te obejmują między innymi: naruszenie umowy przez dostawców lub osoby trzecie, nieprzydatność lub opóźnioną dostawę materiałów przez osoby trzecie, awarie zasilania, pożar, wirusy komputerowe i hakerstwo, strajki, zakłócenia w transporcie, chorobę, zakłócenia w działalności przedsiębiorstwa, środki rządowe, ataki terrorystyczne, chorobę artysty związanego z le Bump, który tworzy dzieło sztuki, wojnę, klęski żywiołowe oraz pandemie lub epidemie.

W takiej sytuacji obowiązki le Bump zostają zawieszone na czas, w którym nie jest ono w stanie ich wypełnić. Jeśli sytuacja ta utrzyma się przez 30 dni lub dłużej, strony przeprowadzą konsultacje w celu znalezienia rozwiązania. Jeśli w ciągu 7 dni od upływu tego okresu nie uda się znaleźć rozwiązania, każda ze stron może wypowiedzieć umowę, w całości lub w części, na piśmie. W takim przypadku firma le Bump nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania za szkody lub koszty, nawet jeśli odniosła korzyść z wystąpienia okoliczności siły wyższej.

Artykuł 12 – Inne postanowienia

le Bump wykonuje swoje usługi najlepiej, jak potrafi. Umowa między stronami stanowi zobowiązanie starannego działania, a nie zobowiązanie rezultatu.

Klient nie jest uprawniony do potrącenia jakiejkolwiek kwoty objętej roszczeniem wzajemnym z ceny zakupu ani do dokonywania potrąceń w jakikolwiek inny sposób.

Firma le Bump ma prawo angażować podmioty zewnętrzne do świadczenia usług.

le Bump nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania przez klienta z dzieła sztuki, takie jak nieprawidłowy lub niestaranny montaż.

Osoby trzecie nie mogą wywodzić żadnych praw z usług świadczonych przez le Bump na rzecz klienta.

Umowa między stronami wygasa natychmiast i bez interwencji sądowej, jeśli klient zostanie ogłoszony upadłym, złoży wniosek o (tymczasowe) zawieszenie płatności, złożony zostanie wniosek o restrukturyzację zadłużenia, w przypadku zajęcia mienia, wyznaczenia zarządcy lub jeśli klient w inny sposób utraci zdolność do rozporządzania swoim majątkiem (w całości lub w części), chyba że zarządca uzna zobowiązania umowne za dług masy upadłości.

Jeśli dzieło sztuki nie zostanie zakupione po sesji zdjęciowej, le Bump ma prawo pobrać opłatę w wysokości 250 €.

Artykuł 13 – Prawo właściwe i spory

Umowa i wszystkie inne stosunki prawne pomiędzy klientem a le Bump podlegają wyłącznie prawu niderlandzkiemu.

Wszelkie spory wynikające z umowy (umów) oraz niniejszych Ogólnych Warunków podlegają jurysdykcji sądu w Amsterdamie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.